Política de Privacidad
Última actualización: 21 de marzo de 2025
En JumpylandPR, valoramos y respetamos su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web y nuestros servicios.
1. Recopilación de Datos
Información que Recopilamos
Podemos recopilar la siguiente información personal:
- Nombre y apellidos
- Información de contacto (número de teléfono, dirección de correo electrónico)
- Dirección del evento
- Fecha y hora del evento
- Preferencias de servicio
- Información de pago (procesada a través de proveedores de pago seguros)
Cómo Recopilamos la Información
Recopilamos información a través de:
- Formularios de contacto en nuestro sitio web
- Comunicaciones por correo electrónico, teléfono o mensajes
- Proceso de reserva y pago
- Interacciones en nuestras redes sociales
2. Uso de la Información
Utilizamos la información recopilada para:
- Procesar y confirmar sus reservas
- Comunicarnos con usted sobre su evento
- Proporcionar el servicio contratado
- Enviar recordatorios y confirmaciones
- Mejorar nuestros servicios y atención al cliente
- Enviar promociones y ofertas especiales (solo con su consentimiento)
- Cumplir con obligaciones legales y fiscales
3. Protección de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Estas medidas incluyen:
- Almacenamiento seguro de datos
- Acceso restringido a la información personal
- Protocolos de seguridad en línea
- Formación regular del personal en prácticas de privacidad
4. Compartir Información
No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros no afiliados para fines de marketing. Podemos compartir su información con:
- Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio (procesadores de pago, servicios de entrega)
- Autoridades legales cuando sea requerido por ley
Cualquier tercero con el que compartimos información está obligado a mantener la confidencialidad y seguridad de sus datos.
5. Derechos del Usuario
Usted tiene derecho a:
- Acceder a su información personal que tenemos almacenada
- Corregir cualquier información inexacta o incompleta
- Solicitar la eliminación de sus datos (sujeto a obligaciones legales)
- Oponerse al procesamiento de sus datos para ciertos fines
- Retirar su consentimiento en cualquier momento
Para ejercer estos derechos, contáctenos a través de hola@jumpylandpr.com.
6. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en su dispositivo y nos permiten reconocerlo cuando regresa a nuestro sitio.
Utilizamos los siguientes tipos de cookies:
- Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento del sitio
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- Cookies analíticas: nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio
Puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies o para indicarle cuándo se envía una cookie. Sin embargo, algunas funciones del sitio pueden no funcionar correctamente si deshabilita las cookies.
7. Cumplimiento Legal
Esta política de privacidad cumple con las leyes y regulaciones aplicables en Puerto Rico y Estados Unidos, incluyendo la Ley de Privacidad del Consumidor de Puerto Rico.
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Le notificaremos cualquier cambio significativo publicando la nueva política en nuestro sitio web.
8. Contacto
Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o el manejo de sus datos personales, contáctenos a través de:
- Correo electrónico: hola@jumpylandpr.com
- Teléfono: 787-293-9687