Política de Privacidad
En JumpylandPR valoramos y protegemos tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal.
Última actualización: 15/10/2025
1. Información que Recopilamos
Recopilamos información que nos proporcionas directamente cuando:
- Completas nuestro formulario de contacto
- Nos contactas por teléfono, WhatsApp o email
- Solicitas información sobre nuestros servicios
- Contratas nuestros servicios de alquiler de inflables
Esta información puede incluir:
- Nombre completo
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección del evento
- Fecha y detalles del evento
- Preferencias de servicios
2. Cómo Usamos tu Información
Utilizamos la información recopilada para:
- Responder a tus consultas y solicitudes de información
- Procesar y gestionar tus reservas de servicios
- Coordinar la entrega e instalación de equipos
- Enviar confirmaciones y actualizaciones sobre tu evento
- Mejorar nuestros servicios y experiencia del cliente
- Cumplir con obligaciones legales y contractuales
- Enviar información promocional (solo con tu consentimiento)
3. Protección de tu Información
Implementamos medidas de seguridad apropiadas para proteger tu información personal:
- Encriptación de datos sensibles
- Acceso restringido a información personal
- Capacitación regular del personal sobre privacidad
- Sistemas seguros de almacenamiento de datos
- Monitoreo regular de nuestros sistemas de seguridad
4. Compartir Información
No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:
- Con tu consentimiento explícito
- Para cumplir con obligaciones legales
- Para proteger nuestros derechos y seguridad
- Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio (bajo acuerdos de confidencialidad)
5. Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación. Estas tecnologías nos ayudan a:
- Recordar tus preferencias
- Analizar el tráfico del sitio web
- Personalizar el contenido
- Mejorar la funcionalidad del sitio
6. Tus Derechos
Tienes derecho a:
- Acceder a tu información personal que tenemos
- Solicitar la corrección de información inexacta
- Solicitar la eliminación de tu información personal
- Oponerte al procesamiento de tu información
- Retirar tu consentimiento en cualquier momento
- Solicitar la portabilidad de tus datos
Para ejercer estos derechos, contáctanos en [email protected]
7. Retención de Datos
Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera un período de retención más largo.
8. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a adultos. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 18 años sin el consentimiento de los padres o tutores.
9. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en nuestro sitio web y actualizando la fecha de "última actualización".
10. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, contáctanos:
