Términos de Servicio

1. Aceptación de Términos Al contratar los servicios de JumpylandPR, usted acepta estar sujeto a estos términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

2. Reservas y Confirmaciones Proceso de Reserva: Se requiere un mínimo de 48 horas de anticipación para reservar Se requiere un depósito del 30% del total para confirmar la reserva El saldo restante debe pagarse antes o el día del evento Las reservas están sujetas a disponibilidad Confirmación: Recibirá confirmación por WhatsApp o email Verifique todos los detalles en la confirmación Notifique inmediatamente cualquier error 3. Precios y Pagos Estructura de Precios: Los precios incluyen entrega, instalación y recogida en Bayamón Pueblos cercanos pueden tener cargos adicionales de entrega Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso Se aplicarán cargos adicionales por servicios extra solicitados Métodos de Pago: Efectivo Transferencia bancaria ATH Móvil PayPal (sujeto a cargos adicionales) Cargo de Distancia: $0 — Bayamón, Guaynabo, Cataño (Área Base) $20 — Toa Alta, Toa Baja, San Juan, Trujillo Alto (Zona Cercana) $40 — Dorado, Vega Alta, Vega Baja, Carolina, Caguas (Zona Extendida) Otros Cargos Adicionales: Instalación en superficies no estándar: $25 Hora extra / recogido tardío: $40 por bloque (no se fracciona por horas parciales) Limpieza especial por daños: $50-$150 4. Política de Cancelación Cancelación por el Cliente: El depósito no es reembolsable. Sin excepciones. El cliente puede usar el monto pagado para reagendar a otra fecha disponible. Cancelación por Clima: El depósito se transfiere a una nueva fecha disponible. No se devuelve en efectivo. El cliente tiene hasta 60 días para reagendar. Las decisiones de clima se toman el día del evento. 5. Responsabilidades y Seguridad Responsabilidades del Cliente: Supervisar a los niños en todo momento Seguir las reglas de seguridad proporcionadas Respetar los límites de peso y capacidad Mantener el área limpia y libre de objetos peligrosos Notificar inmediatamente cualquier daño o problema Proporcionar acceso adecuado para entrega e instalación Responsabilidades de JumpylandPR: Entregar equipos limpios y en buen estado Instalación segura y profesional Proporcionar instrucciones de seguridad Responder a emergencias durante el evento 6. Reglas de Uso Prohibido: Zapatos, joyas o objetos punzantes dentro de los inflables Comida, bebidas o chicle dentro de los equipos Uso durante lluvia o vientos fuertes (más de 25 mph) Exceder la capacidad máxima de usuarios Saltar desde el exterior hacia el inflable Comportamiento agresivo o peligroso Requerido: Supervisión adulta constante Separar niños por edades y tamaños Seguir las instrucciones de capacidad Mantener el área de seguridad despejada 7. Daños y Responsabilidad El cliente es responsable de cualquier daño causado al equipo durante el período de alquiler, incluyendo:

Rasgaduras o perforaciones Manchas permanentes Daños por objetos punzantes Pérdida de piezas o accesorios JumpylandPR no se hace responsable por lesiones que puedan ocurrir durante el uso de los equipos, siempre que se hayan seguido las instrucciones de seguridad proporcionadas.

8. Entrega e Instalación Requisitos del Sitio: Superficie plana y nivelada Acceso a electricidad (extensión de hasta 100 pies) Espacio adicional de 3 pies alrededor del inflable Acceso vehicular para entrega Área libre de cables aéreos y obstáculos Horarios: Entrega: 8:00 AM - 6:00 PM Recogida: 8:00 AM - 8:00 PM Se coordinará horario específico con 24 horas de anticipación 9. Limitación de Responsabilidad La responsabilidad total de JumpylandPR no excederá el monto pagado por los servicios. No seremos responsables por daños indirectos, incidentales o consecuentes.

10. Modificaciones JumpylandPR se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web.

11. Contacto Para preguntas sobre estos términos de servicio, contáctanos:

Email:

[email protected] Teléfono:

(787) 293-9687 WhatsApp:

(787) 293-9687 Ubicación:

Bayamón, Puerto Rico